Politika ochrany osobných údajov

Informácie o spracovaní vašich osobných údajov v súlade s GDPR

Základné informácie

Prevádzkovateľ: AtlasNitra

Sídlo: Slovenská republika

Účel spracovania: Poskytovanie fitness a wellness poradenských služieb

Posledná aktualizácia: 05.01.2025

1. Úvodné ustanovenia

AtlasNitra (ďalej len "my", "nás" alebo "naša spoločnosť") si váži vašu dôveru a je nám ľúto, že ste sa rozhodli využiť naše služby. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a platnými zákonmi Slovenskej republiky.

Spracúvanie vašich osobných údajov je nevyhnutné pre poskytovanie našich fitness a wellness poradenských služieb. Zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše práva.

2. Aké údaje spracúvame

Kontaktné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Telefónne číslo

Údaje súvisiace s poskytovaním služieb:

  • Informácie o vašich fitness cieľoch a preferenciách
  • Základné údaje o zdravotnom stave relevantné pre tréning
  • Záznamy z konzultácií a pokroky
  • Komunikácia medzi nami

Technické údaje:

  • IP adresa pri návšteve našej webstránky
  • Informácie o prehliadači a zariadení
  • Cookies (podľa našej cookie policy)

3. Účel a právny základ spracovania

Poskytovanie služieb (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR):

  • Realizácia fitness a wellness konzultácií
  • Vytvorenie individuálnych tréningových plánov
  • Výživové poradenstvo
  • Komunikácia súvisiaca so službami

Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR):

  • Zlepšovanie kvality našich služieb
  • Zabezpečenie technického chodu webstránky
  • Ochrana pred podvodmi a zneužitím

Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR):

  • Marketing a informačné bulletiny (ak ste súhlasili)
  • Používanie pokročilých cookies

4. Doba uchovávania údajov

  • Aktívni klienti: Po dobu poskytovania služieb a ďalších 3 roky
  • Kontaktné formuláre: 2 roky od poslednej komunikácie
  • Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu
  • Technické údaje: Maximálne 2 roky
  • Zdravotné informácie: 5 rokov (v súlade so slovenskou legislatívou)

Po uplynutí doby uchovávania sú údaje bezpečne vymazané.

5. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

  • Šifrovanie citlivých údajov
  • Bezpečné uloženie na chránených serveroch
  • Obmedzený prístup len pre oprávnených zamestnancov
  • Pravidelné bezpečnostné audity
  • Pseudonymizácia údajov kde je to možné

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem týchto prípadov:

  • Technickí poskytovatelia: Hosting, email služby (s DPA zmluvami)
  • Právna povinnosť: Ak to vyžaduje zákon
  • Zdravotní partneri: Len s vašim výslovným súhlasom a v nevyhnutných prípadoch

Všetci naši partneri sú viazaní prísnym záväzkami ochrany údajov.

7. Vaše práva

Máte nasledovné práva ohľadom vašich osobných údajov:

  • Právo na prístup: Informácie o tom, aké údaje spracúvame
  • Právo na opravu: Oprava nesprávnych údajov
  • Právo na vymazanie: "Právo byť zabudnutý"
  • Právo na obmedzenie: Obmedzenie spracovania
  • Právo na prenosnosť: Získanie údajov v štruktúrovanom formáte
  • Právo na námietku: Námietka proti spracovaniu
  • Právo odvolať súhlas: Kedykoľvek

Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej webstránke.

8. Kontakt a sťažnosti

Pre otázky ohľadom ochrany osobných údajov nás kontaktujte cez našu webstránku. Snažíme sa odpovedať do 30 dní.

Sťažnosti: Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk), ak sa domnievate, že spracovávame vaše údaje v rozpore so zákonom.

9. Zmeny politiky

Táto politika môže byť aktualizovaná. Významné zmeny vám oznámime emailom alebo prostredníctvom našej webstránky. Pravidelne kontrolujte túto stránku pre najnovšie informácie.

Dôležité upozornenie

AtlasNitra poskytuje poradenské služby v oblasti fitness a wellness. Nie sme zdravotnícke zariadenie a naše služby nenahrádzajú lekársku starostlivosť. Všetky zdravotné informácie, ktoré nám poskytnete, používame výlučne na prispôsobenie našich poradenských služieb vašim potrebám.

Máte otázky ohľadom ochrany údajov?