Všeobecné podmienky

Tieto všeobecné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťah medzi AtlasNitra (ďalej len "Poskytovateľ", "my" alebo "nás") a osobou využívajúcou naše služby (ďalej len "Klient" alebo "vy").

Využitím našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Ak s podmienkami nesúhlasíte, služby nevyužívajte.

Dôležité upozornenie: Naše služby sú poradenského charakteru a nenahrádzajú lekársku starostlivosť, liečbu ani diagnózu. Nie sme zdravotnícke zariadenie a neposkytujeme zdravotnícke služby.

Poskytujeme:

• Konzultácie v oblasti fitness a wellness
• Tvorbu individuálnych tréningových plánov
• Výživové poradenstvo (ne-medicínske)
• Edukačnú podporu pre zdravý životný štýl
• Motivačnú podporu a monitoring pokroku

Neposkytujeme:

• Lekárske diagnózy, vyšetrenia alebo liečbu
• Predpis liekov alebo zdravotníckych pomôcok
• Zdravotnícke služby akéhokoľvek druhu
• Záruky konkrétnych výsledkov
• Rehabilitáciu alebo fyzioterapiu

Pred začatím spolupráce sa zaväzujete:

• Konzultovať svoj zdravotný stav s lekárom
• Získať povolenie od lekára na tréning a zmeny stravy
• Informovať nás o všetkých relevantných zdravotných problémoch
• Poskytnúť pravdivé a úplné informácie
• Dodržiavať naše odporúčania v rozumnej miere
• Okamžite nás informovať o akýchkoľvek problémoch
• Ukončiť tréning pri pocite bolesti alebo nepohodlia

VAROVANIE: Pri akýchkoľvek zdravotných problémoch, bolestiach alebo nejasnostiach ihneď kontaktujte svojho lekára. Nepokračujte v programe bez lekárskeho súhlasu.

Poskytovateľ nezodpovedá za:

• Škody vzniknuté nedodržaním lekárskych pokynov
• Zranenia alebo zdravotné problémy počas alebo po tréningu
• Nedosiahnutie očakávaných výsledkov
• Škody vzniknuté nesprávnym vykonávaním cvičení
• Komplikácie súvisiace s existujúcimi zdravotnými problémami
• Škody vzniknuté nedodržaním našich odporúčaní

Hranice našej zodpovednosti:

Naša zodpovednosť je obmedzená na poskytnutie kvalitného poradenstva v súlade s našimi znalosťami a skúsenosťami. Maximálna výška náhrady škody je obmedzená na sumu zaplacenú za naše služby.

Platobné podmienky:

• Ceny sú uvedené v eurách (EUR) a zahŕňajú DPH
• Prvá konzultácia je vždy bezplatná
• Platba je splatná pred poskytnutím služby alebo podľa dohody
• Akceptujeme platbu v hotovosti, kartou alebo bankovým prevodom
• Pri stornovaní menej ako 24 hodín vopred si účtujeme 50% ceny

Zmeny cien:

Ceny môžu byť zmenené s 14-dňovým predstihom. Zmena sa netýka už zaplatených služieb.

Právo klienta:

• Môžete ukončiť spoluprácu kedykoľvek bez udania dôvodu
• Mesačné balíky zrušíte s týždňovou výpovednou lehotou
• Za nezrealizované služby vrátíme pomer zaplatených peňazí
• Pri jednotlivých konzultáciách storno do 24 hodín bez poplatku

Právo poskytovateľa:

• Ukončiť služby pri porušení týchto podmienok
• Odmietnuť služby pri zdravotných kontraindikáciách
• Požadovať lekárske potvrdenie o spôsobilosti na tréning

Spracovanie osobných údajov sa riadi našou Politikou ochrany osobných údajov, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.

Osobitne chránime citlivé údaje súvisiace s vaším zdravím a telesnými parametrami. Tieto údaje používame výlučne na prispôsobenie našich služieb.

Všetky materiály, tréningové plány a obsah poskytnutý v rámci našich služieb sú naším duševným vlastníctvom. Zaväzujete sa:

• Nerozširovať naše materiály tretím stranám
• Nevyužívať ich na komerčné účely
• Rešpektovať naše autorské práva
• Použiť materiály len pre vlastné potreby

Komunikačné kanály:

• Kontaktný formulár na webstránke
• Telefónna linka (počas pracovných hodín)
• Email komunikácia
• Osobné stretnutia po dohovore

Riešenie sťažností:

Sťažnosti riešime do 30 dní od doručenia. Pri neriešiteľných sporoch sa môžete obrátiť na príslušné orgány ochrany spotrebiteľa alebo súdy Slovenskej republiky.

Zmeny podmienok:

Tieto podmienky môžu byť zmenené. O podstatných zmenách vás budeme informovať emailom alebo prostredníctvom webstránky najmenej 14 dní vopred.

Rozhodné právo:

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Príslušné sú slovenské súdy.

Oddeliteľnosť:

Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.